小區(qū)保潔指的是公司的保潔員對小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行周期性的保持清潔,不斷提高人們居住環(huán)境的質(zhì)量。小區(qū)的保潔工作有其內(nèi)容和范圍,由住宅小區(qū)自身的特點決定的。那么,對于小區(qū)的保潔工作,如何做到細致周到,讓業(yè)主滿意呢?
首先,保潔員要明確自己的工作內(nèi)容,并用出色的工作成績來贏得業(yè)主的信任。小區(qū)保潔的日常工作內(nèi)容包括:清運垃圾,清洗垃圾箱,清掃小區(qū)內(nèi)大小道路、小區(qū)內(nèi)各自行車停放處、綠化帶、中心花園等,擦洗休息椅、指示牌、樓道扶手等。當(dāng)然,保潔不僅注重業(yè)務(wù)的“掃”,更為注重專業(yè)的“?!?,防止設(shè)施設(shè)備的磨損、變色、生銹、發(fā)霉等。另外,控制鼠患、消滅白蟻等消殺工作也是工作的主要內(nèi)容。注意一點是,盡量把消殺施藥工作安排在夜間進行。在第二天工作開始前做好通風(fēng)排氣,以不影響業(yè)主的正常生活秩序。
其次,小區(qū)保潔員要以良好的心態(tài)對待保潔工作,與業(yè)主友好地溝通,做到與人為善。保潔員要想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,在力所能及的范圍內(nèi),傾力相助。對待小區(qū)中的老、弱、病、殘者,給予最細心、最周到的服務(wù)。通過保潔員們的積極配合,努力成為一支規(guī)范化的保潔隊伍,以創(chuàng)造更加良好的服務(wù)效率。中山明捷清潔公司以靈活多樣的經(jīng)營方式,不拘一格的承包等形式,貼近客戶需求。臟我一雙手,干凈千萬家。公司熱忱歡迎各位朋友惠顧!
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