隨著市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,每個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也明顯增大,保潔服務(wù)也不例外。為了贏得市場(chǎng)和客戶(hù),保潔公司必須提高保潔意識(shí),拓寬保潔思路,以差異性的創(chuàng)新服務(wù)贏得公司的發(fā)展。明捷公司在此方面做得非常到位。
在保潔行業(yè)發(fā)展初期,客戶(hù)對(duì)保潔公司幾乎沒(méi)有選擇,保潔公司的業(yè)務(wù)也比較多。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各行各業(yè)發(fā)展快速,跟風(fēng)現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,保潔公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。在同樣的保潔項(xiàng)目中,如何突出自身優(yōu)勢(shì),吸引客戶(hù)看過(guò)來(lái)成為保潔公司的首要任務(wù)。明捷公司根據(jù)客戶(hù)性質(zhì)的不同制定更加合理的個(gè)性化保潔方案,讓客戶(hù)享受到更適合自身需求的潔凈環(huán)境,更專(zhuān)業(yè)、更有人情味的保潔服務(wù)。另外,在規(guī)范保潔工作,提升保潔技術(shù)上,明捷公司做出了巨大的努力。例如,定期對(duì)保潔員進(jìn)行禮貌、禮節(jié)的培訓(xùn),讓客戶(hù)與保潔員的溝通更加順暢和舒心。提高保潔員待遇以保證人員的穩(wěn)定。目前,從事保潔的人員基本上都是文化程度不高,而保潔工作又需要付出很大的體力勞動(dòng)才能換來(lái)更加潔凈的環(huán)境,高收入保證了保潔員的生活,也給了保潔員安定工作的信心。定期對(duì)保潔員進(jìn)行保潔技能培訓(xùn),好的技術(shù)是做好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),明捷公司保潔員以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)為客戶(hù)提供更高效、更潔凈的工作和生活環(huán)境。
好的保潔公司不但要有豐富的保潔經(jīng)驗(yàn),還要有完善的保潔服務(wù),專(zhuān)業(yè)的保潔技術(shù),良好的服務(wù)態(tài)度,如此,方能讓環(huán)境更加潔凈,客戶(hù)更加舒心,自身更加強(qiáng)大。
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