如今很大一部分的物業(yè)管理公司本身并不開(kāi)展保潔服務(wù),而是將物業(yè)保潔交給專(zhuān)業(yè)的保潔公司。保潔的好壞是評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)公司服務(wù)水平的重要標(biāo)志,因此,物業(yè)公司一般都會(huì)選擇比較好的保潔公司和要求保潔公司有完整的保潔方案和規(guī)范的保潔制度以保證保潔服務(wù)做的到位。
物業(yè)保潔做的好不好,保潔員的素質(zhì)和技術(shù)非常重要。明捷公司為滿足客戶需求和提升自身服務(wù)水平在對(duì)保潔員的規(guī)范管理上制定了詳細(xì)的保潔規(guī)章制度。1、為保證服務(wù)好業(yè)主,服務(wù)好物業(yè)公司,保潔員在工作時(shí)間不得擅自離崗,保證在上班時(shí)間內(nèi)隨時(shí)能找到保潔員。2、不許飲酒,不許偏離公司規(guī)定的保潔程序,避免出現(xiàn)保潔事故。3、保潔員要禮貌、文明保潔,不違反公司紀(jì)律,不跟客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。4、按時(shí)上下班,有事提前請(qǐng)假,以便公司安排他人完成保潔工作。5、保潔過(guò)程中愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約能耗。6、工具每日清洗保證干凈,擺放要整齊美觀,不占用公共空間。7、保潔員穿著要文明,工服整潔,形象干凈。8、積極參加公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)保潔技能,爭(zhēng)當(dāng)保潔標(biāo)兵,用一流的保潔技術(shù)帶給客戶更清潔的室內(nèi)外環(huán)境。
保潔員素質(zhì)和技術(shù)的提升,也保證了物業(yè)保潔的高水平,明捷公司爭(zhēng)取用最專(zhuān)業(yè)的保潔技術(shù),加上最規(guī)范的保潔管理給中山市眾多公司、企業(yè)等單位提供最潔凈的室內(nèi)外環(huán)境和最舒心的保潔服務(wù)體驗(yàn),讓業(yè)主滿意,讓物業(yè)放心。
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