在城市建設(shè)速度不斷增加的趨勢下,清洗保潔需求越來越大,特別是對于大中城市來說,外墻清洗、室內(nèi)保潔成為寫字樓、高級酒店等關(guān)注的重點(diǎn)。由于提供清洗服務(wù)的保潔機(jī)構(gòu)較多,人們選擇保潔機(jī)構(gòu)前,總會考慮行業(yè)排名問題。那么,保潔公司的行業(yè)排名受哪些因素影響呢?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,影響保潔公司行業(yè)排名的因素包括以下幾個。
第一,保潔力量的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。不同公司的起步時間不一樣,同時在人員培養(yǎng)方面的力度也不相同。行業(yè)排名靠前的保潔機(jī)構(gòu)十分注重保潔力量的建設(shè),比如說定期組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)保潔常識。明捷公司從成立以來,堅(jiān)持把保潔力量作為首要解決問題,加大了培訓(xùn)培養(yǎng)力度,建立了一支綜合水平較高的保潔人才隊(duì)伍。
第二,保潔工作的質(zhì)量和效率。有的公司為了加快作業(yè)進(jìn)度,忽視了保潔質(zhì)量。但是明捷公司卻始終把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作效益擺在首位。一方面,每次任務(wù)前,認(rèn)真制定方案,細(xì)化保潔項(xiàng)目和流程,并把質(zhì)量意識和標(biāo)準(zhǔn)意識貫穿全程。另一方面,搞好人員分工,引用先進(jìn)設(shè)備,加快作業(yè)進(jìn)程,提高保潔效益。
第三,清洗保潔服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量看似小問題,但已成為保潔公司面臨的主要競爭表現(xiàn)。明捷公司堅(jiān)持把客戶作為中心,每次清洗保潔作業(yè)前,派出業(yè)務(wù)骨干與客戶溝通,弄清楚客戶的要求是什么,現(xiàn)狀是什么,及時調(diào)整計(jì)劃方案,真正讓客戶滿意。
當(dāng)前,清洗保潔需求逐漸增大,行業(yè)排名靠前的公司已成為客戶爭搶的對象。哪類保潔機(jī)構(gòu)排名靠前呢?中山市明捷公司就不錯,這家成立于2009年的保潔機(jī)構(gòu)不論在專業(yè)水平、硬件建設(shè)方面,還是在服務(wù)質(zhì)量方面,有不錯表現(xiàn)。
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