廣東香山衡器集團是全球規(guī)模最大的家用衡器供應商,為數(shù)萬家庭健康生活提供優(yōu)質(zhì)服務。公司為了改變廠區(qū)面貌和工作環(huán)境,計劃找一家優(yōu)質(zhì)的保潔公司提供保潔服務包括外墻清洗和地毯清洗。為了提高清洗標準和效果,香山衡器集團找到了中山明捷保潔公司。
中山明捷公司接手香山衡器集團的保潔服務后,立即派出一名業(yè)務經(jīng)理與客戶對接,了解了清洗保潔項目的基本情況,特別是了解了客戶對清洗保潔提出的具體要求。回到公司后,迅速召集專業(yè)人士制定方案計劃,全力做好清洗保潔各項準備。
第一,依據(jù)清洗保潔方案,做好人員、設備準備。香山衡器集團清洗保潔方案確定后,明捷公司圍繞外墻保潔、地毯清洗等項目,抓好人員、設備和物資器材準備,并于1月26日,把20名保潔人員、16臺套清洗作業(yè)設運至香山衡器集團廠區(qū),展開清洗作業(yè)。
第二,采用先進工藝和設備,提高作業(yè)效率。在外墻清洗、地毯清潔中,中山明捷公司還采用了先進工藝和先進設備。以清洗地毯為例,保潔人員使用了新式的蒸汽高溫地毯機,陳舊的地毯經(jīng)過清洗之后,呈現(xiàn)出煥然一新的狀態(tài)。同時,在外墻清洗中,采取合理編組、防范到位的方式,既提高了效率,又確保了安全。
第三,強化標準意識,提高工作效果。中山明捷公司一直把質(zhì)量和標準放在首位,每次清洗作業(yè)后,都要安排專人檢查驗收,確保每個項目、每個角落清洗保潔到位。在后期的驗收交接中,一次性通過香山衡器集團相關部門驗收。
回顧這次保潔服務,中山明捷公司始終站在客戶的角度,把每項工作流程化、規(guī)范化、標準化,得到了顧客的極大好評。同時,明捷公司也在行業(yè)中樹立了品牌形象,是一家值得推薦的保潔機構。
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