這些年來,隨著城市建設(shè)步伐的加快,不少大廈、寫字樓、商業(yè)中心需要定期清洗和保潔。從調(diào)查中看到,中山市保潔公司數(shù)量有數(shù)百家,不同保潔服務(wù)公司的經(jīng)營規(guī)模、市場排名、客戶評價等不一樣。在眾多保潔公司中,明捷公司走在了前列。
據(jù)了解,明捷公司始終把客戶需求作為發(fā)展方向,堅持在質(zhì)量、標(biāo)準、服務(wù)方面下功夫。從2009年成立以來,以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏得了客戶認可。同時也看到,明捷清潔在以下方面表現(xiàn)不錯。
第一,建立了保潔流程體系。明捷公司的作業(yè)效率遠遠高于其它保潔公司的很大原因是,他們建立了保潔流程體系。針對不同的保潔對象,他們規(guī)范了保潔作業(yè)項目、程序、標(biāo)準和方法,使得保潔效率提高了30%左右。
第二,建立了質(zhì)量監(jiān)控體系。明捷公司認為,質(zhì)量是保潔服務(wù)行業(yè)生存、發(fā)展的基本前提。他們率先建立了質(zhì)量監(jiān)控體系,不論工期多么緊張,總是把保潔質(zhì)量擺在重要位置。為了及時了解質(zhì)量情況,一方面,指派了專業(yè)骨干擔(dān)任質(zhì)檢員;另一方面,經(jīng)常深入客戶中,傾聽客戶的意見和看法,確保保潔作業(yè)質(zhì)量可靠。
第三,建立了服務(wù)保障機制。從屬性上看,保潔行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),明捷公司十分注重服務(wù)保障。隨著保潔公司數(shù)量增多,行業(yè)競爭加劇,他們堅持在服務(wù)保障上下功夫。凡是客戶提出的需求,都會不折不扣抓落實。這也是明捷公司之所以得到客戶認可的重要原因。
從中山市城市建設(shè)情況看,保潔公司在城市發(fā)展中發(fā)揮了顯著作用。中山保潔機構(gòu)數(shù)量多,究竟哪一家值得推薦?明捷保潔服務(wù)公司是您忠實的朋友。
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