隨著城市建設步伐的加快,保潔行業(yè)迎來了發(fā)展機遇。以中山市為例,先后出現(xiàn)了數(shù)百家保潔服務公司。據(jù)了解,明捷保潔公司成為行業(yè)中的領(lǐng)導者,與其它保潔公司相比,在很多方面表現(xiàn)出了優(yōu)勢和不同。
第一,發(fā)展理念超前。明捷公司從成立那天起,堅持以客戶需求為己任,把客戶滿意不滿意作為衡量工作的標準。同時,他們還著眼保潔行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷借鑒國內(nèi)外同行的一些經(jīng)驗、做法,在短短8年多時間里,樹立了品牌形象,得到了客戶認可。
第二,注重工作籌劃。每一次保潔任務,不論規(guī)模大小,明捷保潔公司都會全力以赴、認真對待。受領(lǐng)任務后,他們安排專業(yè)骨干制定保潔實施方案,明確保潔項目、保潔標準和保潔方法,期間,還會派出專業(yè)技術(shù)骨干檢查督促保潔進度情況,確保保潔項目按計劃推進、按時限完成。
第三,強化服務意識。明捷公司樹立“客戶是上帝”的思想,但凡客戶有需求,他們都會在第一時間里幫助解決。針對不同客戶對保潔作業(yè)要求不同的實際情況,明捷公司發(fā)揚兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實實的工作作風,竭誠為每一位客戶服務。在他們的堅持下,短時間里占據(jù)了中山市保潔市場,并在華南地區(qū)樹立了品牌形象。
第四,突出工作質(zhì)量。明捷人堅持把工作質(zhì)量擺在重要位置,不論保潔項目大小,他們都會按照保潔計劃執(zhí)行。期間,他們還加強同客戶的溝通,特別是了解客戶對保潔質(zhì)量的看法,虛心接受客戶的意見建議。
中山市雖然有數(shù)百家保潔公司,但是從規(guī)模實力、口碑形象等方面看,保潔服務公司表現(xiàn)參差不齊。在眾多公司中,中山明捷公司在行業(yè)中樹立了品牌形象,贏得了客戶稱贊。
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