隨著社會生活水平的提高，人們越來越關注吃穿住行的質量問題，小區(qū)保潔開始受到重視，小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的管理水平和要求也在提高，這就催生了專業(yè)的小區(qū)保潔公司。良好的小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境不但可以保持物業(yè)區(qū)域容貌的整潔和優(yōu)雅，對于減少疾病的傳播和促進業(yè)主身心健康也十分有益。同時，它也是文明社區(qū)建設的一個重要方面，體現著小區(qū)物業(yè)管理的水平。明捷清潔認為作為專業(yè)保潔公司的保潔員，需要遵循規(guī)范化的清掃保潔標準，強化“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨，認真做好保潔工作。
小區(qū)保潔工作主要分兩個部分：一是清潔打掃衛(wèi)生。使住宅區(qū)內的各種設施、設備光亮潔凈，不染污垢。二是維護修繕保養(yǎng)。這項工作一般是由機電工程人員完成的，主要是使區(qū)域內的各種設施、設備保持正常運轉，比如水管、電線等。所以，清潔和保養(yǎng)是一對不可分割的整體。如今的保潔已不再是簡單的體力勞動，隨著各種清潔藥劑、清潔設備的廣泛使用，保潔工作已成為一項具備科技含量的事務性工作。
保潔人員的素養(yǎng)也很重要。不但要做好本職工作，還要求對業(yè)主熱情周到，有禮貌，態(tài)度體貼入微等，這也是業(yè)主衡量物業(yè)價值的重要依據。訓練有素、操作熟練的服務技巧，以及內容豐富的服務項目，再加上有情感的人性化服務，會使得物業(yè)管理內涵更加豐富，是被服務對象看得見、最貼近日常生活的重要組成部分。
要充分調動員的工作積極性和主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，增強榮譽感，更好地做好小區(qū)保潔服務。
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