保潔服務的優(yōu)與劣，是由客戶的滿意程度決定的，要達到客戶的滿意度，一是加強自身保潔技術(shù)的學習，提高保潔技能，二是充分了解客戶的環(huán)境狀況和客戶需求，制定客戶認可的保潔方案。明捷公司以十年的保潔經(jīng)驗保證保潔技術(shù)的高水平外，還特別關(guān)心客戶需求，從客戶角度考慮問題，根據(jù)客戶的不同環(huán)境和不同要求為客戶制定適合自身情況的個性化方案，明捷公司以人性化的服務贏得了中山市各企業(yè)單位的喜愛。
明捷公司的人性化服務主要從細節(jié)方面入手，真心替客戶著想，時刻以客戶利益為核心。明捷的貼心服務也引起了中山市金螳螂家電子商務有限公司關(guān)注，經(jīng)過調(diào)查和實地考察，中山市金螳螂家電子商務有限公司決定請明捷清潔為公司提供日常保潔服務。明捷清潔首先查看金螳螂家電子商務有限公司需保潔區(qū)域的環(huán)境和衛(wèi)生狀況，了解客戶的需求和愿望，與客戶達成一致的保潔意見后為金螳螂家制定了適合自身情況的保潔方案。在對衛(wèi)生死角、重點區(qū)域、易忽視區(qū)域及客戶重視區(qū)跟保潔員深入溝通、加強培訓，達到了金螳螂家客戶的滿意和要求。在保潔時間及方式方法上充分聽取金螳螂家的意見和建議，在不影響客戶工作和不破壞墻、地面等物體的前提下把保潔區(qū)域和物品打掃的潔凈、美觀，受到客戶的信任。另外，明捷公司憑借自身的保潔知識和設(shè)備在力所能及的范圍內(nèi)對客戶的環(huán)境、物品等進行保護、保養(yǎng)，受到客戶的夸贊。
明捷公司做保潔，從自身技術(shù)和服務抓起，嚴把質(zhì)量關(guān)，真心為客戶考慮，以貼心的保潔服務換來環(huán)境的潔凈和客戶信任，受到眾多客戶的稱贊。
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