如今很大一部分的物業(yè)管理公司本身并不開展保潔服務(wù),而是將物業(yè)保潔交給專業(yè)的保潔公司。保潔的好壞是評價一個物業(yè)公司服務(wù)水平的重要標志,因此,物業(yè)公司一般都會選擇比較好的保潔公司和要求保潔公司有完整的保潔方案和規(guī)范的保潔制度以保證保潔服務(wù)做的到位。
物業(yè)保潔做的好不好,保潔員的素質(zhì)和技術(shù)非常重要。明捷公司為滿足客戶需求和提升自身服務(wù)水平在對保潔員的規(guī)范管理上制定了詳細的保潔規(guī)章制度。1、為保證服務(wù)好業(yè)主,服務(wù)好物業(yè)公司,保潔員在工作時間不得擅自離崗,保證在上班時間內(nèi)隨時能找到保潔員。2、不許飲酒,不許偏離公司規(guī)定的保潔程序,避免出現(xiàn)保潔事故。3、保潔員要禮貌、文明保潔,不違反公司紀律,不跟客戶發(fā)生爭執(zhí)。4、按時上下班,有事提前請假,以便公司安排他人完成保潔工作。5、保潔過程中愛護公物,節(jié)約能耗。6、工具每日清洗保證干凈,擺放要整齊美觀,不占用公共空間。7、保潔員穿著要文明,工服整潔,形象干凈。8、積極參加公司培訓(xùn),學(xué)習保潔技能,爭當保潔標兵,用一流的保潔技術(shù)帶給客戶更清潔的室內(nèi)外環(huán)境。
保潔員素質(zhì)和技術(shù)的提升,也保證了物業(yè)保潔的高水平,明捷公司爭取用最專業(yè)的保潔技術(shù),加上最規(guī)范的保潔管理給中山市眾多公司、企業(yè)等單位提供最潔凈的室內(nèi)外環(huán)境和最舒心的保潔服務(wù)體驗,讓業(yè)主滿意,讓物業(yè)放心。
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